Gerente de la Empresa Eléctrica aclara sobre el detalle de los cobros en cada factura

(Tiempo estimado: 1 - 2 minutos)

Las Autoridades de Empresa Eléctrica Municipal han informado que es imposible que a un usuario se le cobre más de lo que indica su medidor o contador.


Cada uno de los hogares tiene un medidor, que indica lo que se ha consumido en kilovatios hora en el mes, simplemente este dato se multiplica por el precio que ha estipulado la Comisión de Energía Eléctrica y es lo que al final el usuario paga por el servicio, por cuestiones de controles, no se puede cobrar ni un centavo más, ahora cuando hay un problema con el contador o medidor se debe acudir inmediatamente a la Empresa para que se sigan los pasos que estipula la ley, sobre esto nos habla el Licenciado Marvin Gómez, Gerente de Empresa Eléctrica Municipal de Jalapa.


“Como Empresa Eléctrica Municipal y aclaración para los usuarios y la población jalapaneca, como Empresa no podemos cobrar más de lo que consume y su contador o medidor marca, todos sabemos que afuera de nuestra casa un contador o medidor de energía eléctrica, cada vez va marcando lo que consumimos internamente en nuestros hogares, este un aparato cuya función es indicar el consumo, los lectores tienen la responsabilidad de verificar la lectura actual, el sistema hace el cálculo de lo consumido, no lo hace ninguna persona, es el sistema, entre la lectura actual y la anterior, luego arroja la cantidad de kilovatios consumidos durante el mes, es entonces el sistema el que hace el cálculo de kilovatios hora, luego aplica el cargo fijo, el cargo por consumo de mes y el IVA”, indicó.


Además agregó: “Este sistema no se puede modificar, ya que es objeto de auditorías internas, por parte de la Comisión Nacional de Energía Eléctrica, nos verifico pliegos tarifarios, si hay cargos fijos, si cobramos el kilovatio hora como nos lo notifican, por lo que tenemos un control a nivel nacional, lo que hace que es imposible que a alguien se le cobre más de lo que indica el contador”.